إعلان قياس الخدمة في مكاتب تأجير السيارات بشكل تجريبي –
إعلان قياس الخدمة في مكاتب تأجير السيارات بشكل تجريبي –
أعلنت هيئة النقل العام عن كيفية قياس الخدمة في مكاتب تأجير السيارات ابتداءً من العام الحالي 2023 المرخصة فئة أ ، عبر أربعة محاور رئيسية (المنشأة – المستفيد – المركبات – المخالفات والشكاوى). كما تحتوي هذه الخطوة على الكثير من الأهداف التي تبحث عنها الهيئة العامة للمواصلات وهي الحفاظ على حقوق المستفيد ، وهذا ما نوضحه في الموضوع التالي.
كيفية قياس الخدمة في مكاتب تأجير السيارات
توفر هيئة النقل العام سبل التواصل عبر قنواتها أو موقعها الإلكتروني ، أضف إلى ذلك تخصيص رقم موحد وهو 19929 ، للمهتمين بخدمة تأجير السيارات.
أهداف هيئة النقل العام في خدمة تأجير السيارات
تعمل الهيئة العامة على كيفية قياس الخدمة في مكاتب تأجير السيارات وتحقيق الأهداف المطلوبة وهي كالتالي:
- تقديم خدمة تأجير سيارات عالية الجودة.
- تصنيف المنشآت لتطوير آلية الخدمة التي تقدمها كل منشأة.
- زيادة المنافسة بين المؤسسات المرخصة التي تريد و تود في الحصول على ترخيص والدخول في تأجير السيارات.
- تحسين جودة الخدمة المقدمة للمستفيد.
- المحافظة على حقوق المستفيد والمنشأة.
- وصل عدد المستفيدين من خدمة تأجير السيارات 2.5 مليون.
لوائح تأجير السيارات
يعتمد نشاط تأجير السيارات على لائحة أساسية لا يمكن تجنبها ويجب الموافقة عليها وتتضمن ما سوف نقوم بذكره:
- أحكام أولية.
- الترخيص ومزاولة النشاط.
- السيارة.
- لفترة.
- المسؤوليات والالتزامات.
- نقاط قياس الخدمة والامتثال لأحكام اللائحة.
- المخالفات والعقوبات.
- حكم نهائي.
- جدول المخالفات والجزاءات.
أسباب استئجار سيارة
هناك بعض الأسباب التي تؤدي إلى تأجير السيارات ، ومن أهمها:
- الأعمال التجارية.
- الزيارات العائلية وأوقات الفراغ.
- رحلات الطيران.
- عند صيانة السيارة ذاك هو سبب ضعف نسبتها.
ما هو مدرج في تأجير السيارات
يتضمن العقد بين المؤجر والمستفيد بعض الضوابط ومنها:
- تجهيز السيارة بالاحتياجات التي يطلبها العميل لضمان راحة العميل.
- يتم الحصول على تأمين إيجار السيارة ، ويتم ذلك حسب نوع السيارة وموقع السيارة المستأجرة.
- يمكن استخدام بطاقة الائتمان لدفع تكاليف استئجار السيارات.
- يتم فحص السيارة المستأجرة عقب استلامها من المؤجر.
- ينبغي ملء خزان وقود السيارة عند استعادته.
.
إعلان قياس الخدمة في مكاتب تأجير السيارات بشكل تجريبي –