إعلان قياس الخدمة في مكاتب تأجير السيارات بشكل تجريبي –

أعلنت هيئة النقل العام عن كيفية قياس الخدمة في مكاتب تأجير السيارات ابتداءً من العام الحالي 2023 المرخصة فئة أ ، عبر أربعة محاور رئيسية (المنشأة – المستفيد – المركبات – المخالفات والشكاوى). كما تحتوي هذه الخطوة على الكثير من الأهداف التي تبحث عنها الهيئة العامة للمواصلات وهي الحفاظ على حقوق المستفيد ، وهذا ما نوضحه في الموضوع التالي.

كيفية قياس الخدمة في مكاتب تأجير السيارات

توفر هيئة النقل العام سبل التواصل عبر قنواتها أو موقعها الإلكتروني ، أضف إلى ذلك تخصيص رقم موحد وهو 19929 ، للمهتمين بخدمة تأجير السيارات.

أهداف هيئة النقل العام في خدمة تأجير السيارات

تعمل الهيئة العامة على كيفية قياس الخدمة في مكاتب تأجير السيارات وتحقيق الأهداف المطلوبة وهي كالتالي:

• تقديم خدمة تأجير سيارات عالية الجودة.
• تصنيف المنشآت لتطوير آلية الخدمة التي تقدمها كل منشأة.
• زيادة المنافسة بين المؤسسات المرخصة التي تريد و تود في الحصول على ترخيص والدخول في تأجير السيارات.
• تحسين جودة الخدمة المقدمة للمستفيد.
• المحافظة على حقوق المستفيد والمنشأة.
• وصل عدد المستفيدين من خدمة تأجير السيارات 2.5 مليون.

لوائح تأجير السيارات

يعتمد نشاط تأجير السيارات على لائحة أساسية لا يمكن تجنبها ويجب الموافقة عليها وتتضمن ما سوف نقوم بذكره:

• أحكام أولية.
• الترخيص ومزاولة النشاط.
• السيارة.
• لفترة.
• المسؤوليات والالتزامات.
• نقاط قياس الخدمة والامتثال لأحكام اللائحة.
• المخالفات والعقوبات.
• حكم نهائي.
• جدول المخالفات والجزاءات.

أسباب استئجار سيارة

هناك بعض الأسباب التي تؤدي إلى تأجير السيارات ، ومن أهمها:

• الأعمال التجارية.
• الزيارات العائلية وأوقات الفراغ.
• رحلات الطيران.
• عند صيانة السيارة ذاك هو سبب ضعف نسبتها.

ما هو مدرج في تأجير السيارات

يتضمن العقد بين المؤجر والمستفيد بعض الضوابط ومنها:

• تجهيز السيارة بالاحتياجات التي يطلبها العميل لضمان راحة العميل.
• يتم الحصول على تأمين إيجار السيارة ، ويتم ذلك حسب نوع السيارة وموقع السيارة المستأجرة.
• يمكن استخدام بطاقة الائتمان لدفع تكاليف استئجار السيارات.
• يتم فحص السيارة المستأجرة عقب استلامها من المؤجر.
• ينبغي ملء خزان وقود السيارة عند استعادته.