ليش نزلي ناقص .. سبب نقص حساب المواطن لبعض المستحقين ذاك الشهر وكيفية تقديم اعتراض –

عقب إيداع الدعم لشهر كانون الأول ، يتساءل الكثير من المستفيدين عن سبب عدم وجود حساب المواطن لهذا الشهر ، حيث وردت الكثير من الرسائل عبر الحساب الرسمي للبرنامج تفيد بأن مبلغ الاستحقاق للمستفيدين مفقود. لهذا الشهر وهي الدفعة 61 لشهر كانون الاول وقد ردت خدمة رعاية المستفيدين على سبب عدم وجود حساب مواطن والذي سنراقبه بمزيد من التوضيح في ما هو قادم.

سبب عدم وجود حساب مواطن

ووردت رسائل متعددة وكثيرة من المستفيدين تفيد بأن مبلغ حساب المواطن المودع اليوم في الحسابات المصرفية ناقص لهذا الشهر ، واهتمام المستفيدين بالرد على هذه الرسائل ، موضحين سبب عدم وجود قيمة الدعم الشهري حيث أوضح البرنامج أن هناك بعض الأسباب التي تؤدي إلى انخفاض قيمة الدعم للمستفيدين. ومن بينها عدد يشير إلى وجود علاقة عكسية بين الدخل الشهري للأسرة ومقدار الاستحقاق ، إضافة إلى عدد أفراد الأسرة وأعمارهم.

حاسبة المواطن

أكد حساب رعاية المستفيد أنه يمكن للمستفيدين الدخول إلى حاسبة حساب المواطن للتعرف على مبالغ الاستحقاق ، وذلك عن طريق آلية الاستخدام ، وهي كالتالي:

• في بداية الأمر ، يتم تسجيل الدخول إلى بوابة حساب المواطن.
• ثم يتم اختيار آلة حاسبة الكلمات والضغط عليها.
• في الخطوة الأتية ، أجب عن الأسئلة الأتية:
  • هل قمت بالتسجيل في حساب المواطن “نعم أم لا”.
  • الاستفسار الآخر هو ما إذا كنت رب الأسرة أو المستفيد المستقل.
  • أدخل بيانات رب الأسرة ، على سبيل المثال عدد أفراد الأسرة والدخل وما إلى ذلك.
  • في حال كنت فردًا مستقلاً ، اكتب البيانات المطلوبة منك وعن دخلك الشهري.

خطوات الاعتراض على حساب المواطن

يسمح البرنامج للمستفيدين تقديم اعتراض على مبالغ الاستحقاق عن طريق الالتزام بـ وتنفيذ ما سوف نقوم بذكره:

• قم بتسجيل الدخول إلى برنامج حساب المواطن.
• أدخل بيانات المستفيد وهي اسم المستخدم وكلمة المرور.
• انقر الآن على دراسة الأهلية.
• ثم انقر فوق أسباب عدم أهلية المستفيد الأساسي أو المنتسب.
• ثم تحقق من حالة الأهلية ورمز الخطأ ويجب أن تعرف سبب الرفض.
• ثم قم بالضغط على على الاعتراض على جلسة الاستحقاق.
• قم بتحميل الأوراق والمستندات اللازمة والمطلوبة التي توضح أهليتك وقم بتحديث البيانات.
• أخيرًا ، انقر فوق طلب اعتراض الأهلية.