كيف ارفع شكوى في حساب المواطن صوتك مسموع والاستعلام عن الدعم برقم الهوية ؟
كيف ارفع شكوى في حساب المواطن صوتك مسموع والاستعلام عن الدعم برقم الهوية ؟
كيف ارفع شكوى في حساب المواطن صوتك مسموع
الآن يمكن للمستفيدين من حساب المواطن الحصول على الخدمات أو تقديم الشكوى عن طريق خدمة كيف ارفع شكوى في حساب المواطن صوتك مسموع الالكترونية ،والتي تتيح التواصل المباشر مع البرنامج عن طريق:
- تسجيل الدخول إلى المنصة الالكترونية لحساب المواطن.
- ومن ثم الولوج إلى أيقونة صوتك مسموع من الصفحة الرئيسية.
- تسجيل رقم الطلب ثم رقم الهوية للمستعلم والنقر على زر تحقق.
- الدخول إلى رفع الطلب ثم اختيار إنشاء الطلب.
- كتابة المشكلة محل البحث في حقل الموضوع.
- ومن ثم كتابة اسم صاحب الشكوى ورقم الهوية ورقم الجوال وتاريخ الميلاد.
- التحديد لنوع الطلب ورفع المستندات إن وجدت ثم النقر على تحقق.
#حوّل_عالتقنية في حساب المواطن.. من الممكن لنا خدمتك بشكل أجود وأسرع عبر خدمة صوتك مسموع عن طريق الرابط: https://t.co/djLs5YxltE pic.twitter.com/23gqpjj8TT — حساب المواطن (@citizenaccount) March 16, 2020
استعلام حساب المواطن برقم الهوية
يتم الاستفسار عن أهلية حساب المواطن عن طريق الدخول إلى البوابة الالكترونية للبرنامج أو عن طريق مركز الاتصال 19912 ، كما يمكن التواصل من خدمة المستفيدين يوميا على مدار الساعة باستثناء يوم الجمعة والسبت من الساعة الواحدة مساء إلى العاشرة مساء كما يمكن الاستفسار عن طريق استخدام رقم الهوية للمستفيد عن طريق:
- زيارة المنصة الوطنية الموحدة.
- النقر على تبوب تسجيل.
- ومن ثم كتابة رقم الهوية في الحقل المخصص له.
- الضغط على تقييم الأهلية.
- اختيار بحث للحصول على نتائج الأهلية.
- ويمكن الاستفسار عن زيادة الدعم في البرنامج.
رابط التسجيل في حساب المواطن
قامت بالإيضاح الحكومة السعودية طريقة التسجيل في برنامج دعم حساب المواطن ومعرفة وقت النزول عن طريق الرابط الالكتروني للبرنامج.
- الدخول إلى حساب المواطن والنقر على إنشاء حساب جديد.
- تسجيل رقم الهوية وتاريخ الميلاد ثم رقم الجوال.
- استلام رسالة على الجوال بها كلمة المرور المؤقتة.
- ومن ثم تغيير كلمة المرور ثم تكملة طلب التسجيل.
- كتابة البيانات العامة والعنوان والحساب البنكي والدخل وبيانات التابعين وبيانات العقارات.
- إرفاق المستندات الرسمية والتأكيد على صحة البيانات والإقرار بذلك.
- الضغط لتقديم طلب التسجيل.
كيف ارفع شكوى في حساب المواطن صوتك مسموع والاستعلام عن الدعم برقم الهوية ؟
