العدسة السعودية

خدمة المستفيدين تُجدد التذكير برابط حساب المواطن صوتك مسموع للتواصل مع خدمة العملاء

خدمة المستفيدين تُجدد التذكير برابط حساب المواطن صوتك مسموع للتواصل مع خدمة العملاء

يعد برنامج حساب المواطن من أهم برامج التنمية في المملكة. يقدم الدعم المالي الشهري للأسر ذات الدخل المحدود والمنخفض في المملكة ، أضف إلى ذلك أنه يسعى إلى رفع المستوى المعيشي للأفراد ، كما يهدف إلى زيادة كفاءة الدعم الحكومي للمواطنين ، كما اتجهت الحكومة السعودية. لتنفيذ ذلك البرنامج لتقليل تحمل المواطنين للمخاطر التي ربما تحدث بسبب التوسعات الاقتصادية التي تسعى إليها المملكة خلال ذلك الوقت ، لذلك يوفر رابط خدمة حساب المواطن صوتك مسموعًا ، مما يسمح للمستفيدين والمتقدمين و كل المواطنين السعوديين التواصل مع البرنامج لتقديم شكوى مثال على ذلك ، أو الاستفسار عن أي كل ما يخص يرغب المستفيد. في علمه.

رابط حساب المواطن صوتك مسموع

تعد خدمة Voice Is Heard واحدة من أهم الخدمات التي يقدمها برنامج Citizen Account. هي منصة إلكترونية تهدف إلى تسهيل التواصل بين المستفيد وخدمة العملاء في البرنامج لإمكانية تقديم الشكاوى وال أسئلة بشكل مباشر. مع البرنامج للحصول على حل للمشكلة التي ربما يواجهها المستفيد خلال التسجيل في البرنامج أو أي مشكلات أخرى تتعلق بالأهلية أو مبالغ الدعم.

قدم شكوى بصوتك مسموعًا

قدم برنامج حساب المواطن بعض الارشادات الواجب الالتزام بها للحصول على خدمة سماع صوتك لتلقي الشكاوى والحصول على حل للمشكلة التي يواجهها الأفراد خلال التسجيل أو فيما يتعلق بالأهلية والمبالغ المالية ، وذلك عن طريق الارشادات الأتية:

  • قم بتسجيل الدخول إلى البوابة حساب مواطن.
  • ثم قم بالضغط على على صوتك مسموع من الصفحة الرئيسية.
  • ثم اختر إيقاف التسجيل أو الحساب أو شكوى الموظف أو الأهلية أو المدفوعات.
  • شرح الطلب وإرفاق ملف من أيقونة الخدمة الإلكترونية.
  • عقب ذلك ، اكتب رمز التحقق المرئي في المساحة المخصصة له.
  • تأكد من صحة البيانات التي تم إدخالها ، ثم انقر فوق إرسال الطلب.
  • تستطيع الاستفسار عن التطبيق ومتابعته عن طريق كتابة رقم التطبيق ورقم الهوية ، ثم الضغط على “تحقق”.

أرقام التواصل مع حساب المواطن

يبحث المواطنون السعوديون و كل المستفيدين من برنامج حساب المواطن عن أرقام للتواصل مع البرنامج في حال الرغبة في تقديم شكوى أو الحصول على استفسار بخصوص الأهلية أو المدفوعات المالية التي يقدمها البرنامج ، ولحرص الوزارة الموارد البشرية والحكومة السعودية لتقديم أبسط الصور للمواطنين ، حتى يتمكنوا من التواصل مع البرنامج بشكل ملائم ، وقد خصص البرنامج رقمًا مجانيًا موحدًا 19912 ليسهل على المواطنين التواصل مع البرنامج في حالة الاعتراض. للأهلية ، المدفوعات المالية ، أو حينما يرغبون في تقديم شكوى ، ولكن ذلك الرقم متاح في كل أيام الأسبوع ، باستثناء أيام العطل الرسمية ، على مدار 24 ساعة خلال اليوم.

خدمة المستفيدين تُجدد التذكير برابط حساب المواطن صوتك مسموع للتواصل مع خدمة العملاء

زر الذهاب إلى الأعلى