أسعار اليوم

انتبه| لهذا السبب يتم خصم رصيد كارت عداد الكهرباء رغم عدم الاستهلاك

انتبه| لهذا السبب يتم خصم رصيد كارت عداد الكهرباء رغم عدم الاستهلاك

كشف جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك عن سبب اقتطاع رصيد بطاقة عداد الكهرباء مسبقة الدفع.

جاء ذلك ردا على سؤال ورد على الصفحة الرسمية للجهاز عبر منصة التواصل الاجتماعي “فيسبوك” ، من أحد المتابعين ، الذي قال: “ماذا أفعل في الكاونتر ، وأقفل الشقة وأغلقها؟ لا ترجع إلا كل شهرين ، وليس لدي أي رصيد ، وأيضاً أكثر بكثير من الاستهلاك العادي هو 10 جنيهات خلال اليوم “.

وردت الصفحة موضحة أنه يتم استقطاع مبلغ 9 جنيهات شهريًا لخدمة العملاء ، حتى لو لم يتم استهلاك أي من الأجهزة والمصابيح.

بعض المسببات الأخرى لخصم الرصيد من عداد الكهرباء مسبق الدفع

خصم التقسيط:

ربما يقوم بعض المشتركين بتركيب عدادات مدفوعة مقدمًا على أقساط ، وهنا يتم خصم القسط من البطاقة في بداية كل شهر.

كما أن بعض المشتركين ربما يكون لديهم تراكمات استهلاكية ، وفي هذه الحالة تقوم شركات توزيع الكهرباء بجدولة هذه التراكمات على أقساط شهرية ، وبالتالي في حالة تغيير العداد القديم بالسداد المسبق يتم خصم القسط من رصيد العداد كل أول. شهر.

خصم فرق الشرائح:

من الأسباب الرئيسية لخصم الرصيد ، والتي ربما لا يعرفها الكثيرون ، هو الاختلاف في الشريحة ، حيث يتم خصم الرصيد من الانتقال من فئة إلى أخرى. يتم خصم 28 جنيه كالفرق في الانتقال من شريحة إلى أخرى بناء على ووفقا للأسعار الجارية على النحو التالي:

– 145 جنيهاً تخصم من رصيد العداد حينما يتجاوز الاستهلاك 650 كيلو وات / ساعة.

– يتم استقطاع مبلغ 185 جنيهاً من رصيد العداد حينما يزيد الاستهلاك عن 1000 كيلو وات / ساعة.

الرسوم والطوابع

يتم خصم رصيد من إعادة شحن العداد مقابل الرسوم والطوابع المقررة قانونًا في نهاية الشهر.

عدم تحديد الوقت والتاريخ

يتسبب عدم ضبط الوقت والتاريخ في مشكلات متعددة وكثيرة للمشترك ، فضلاً عن فقدانه لبعض المميزات التي يستفيد منها في حال ضبط الوقت والتاريخ.

ضمن محور حديثنا ، فإن مشكلات عدم ضبط وقت وتاريخ عداد الكهرباء ، والتي تتسبب أحيانًا في سحب الرصيد ، تحتوي على ما سوف نقوم بذكره:

عدم الاستفادة من الساعات الودية التي لا يتم فيها انقطاع الكهرباء حتى لو نفد الرصيد.

– لا يعود العداد للشريحة الأولى ، وتستمر الأقواس الفائقة ، ويتم سحب الرصيد من العداد.

عدم الاستفادة من ميزة عدم انقطاع الكهرباء عقب الساعة الخامسة مساءً والانتهاء عند الساعة العاشرة صباح اليوم التالي.

الأيام المناسبة لعداد الكهرباء المدفوعة مسبقًا هي الجمعة والعطلات الرسمية والأعياد.

انتبه| لهذا السبب يتم خصم رصيد كارت عداد الكهرباء رغم عدم الاستهلاك

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى