المترو: رفع حالة الطوارئ وزيادة عدد الرحلات استعدادا لامتحانات الثانوية العامة 2022

أعلنت الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق أنه تم رفع حالة الطوارئ وانتهاء كل الاستعدادات لاستقبال محطات المترو على الخط الأول والثاني لطلاب المرحلة الثانوية.

زيادة عدد الرحلات

وأوضحت الشركة في بيانها أن الاستعدادات تضمنت زيادة عدد رحلات المترو على الخط الأول والثاني ، ابتداء من الساعات الأولى حتى بداية التشغيل من الخامسة والربع صباحا ، مرورا بأوقات الذروة حتى انتهاء التشغيل تقام المباراة الساعة الواحدة صباحاً والمقدرة بـ 1090 رحلة مقسمة على 488 رحلة للخط الأول من محطة حلوان إلى محطة المرج الجديدة وعدد 602 رحلة للخط الثاني من محطة شبرا الخيمة. إلى محطة المنيب ، وكذلك دفع كل القطارات المكيفة لمواجهة الطقس الحار ودفع عدد من القطارات الفارغة الإضافية للركاب لاستيعاب أي ازدحام ربما يحدث خلال أوقات الذروة الصباحية والمسائية لتسهيل وتسهيل كل الزوار. إلى أنفاق منشأة المترو.

وجود سيارة إسعاف

واشتد تواجد رجال الإسعاف داخل المحطات وعلى الأرصفة تحسبا لأي حالات إغماء أو أي مرض مفاجئ. كما تم الضغط على كل فرق الطوارئ المنتشرة بالمحطات لمواجهة أي أعطال مفاجئة ربما تحدث وإزالتها على الفور ، مع التأكيد على وجود وانتشار شرطة مترو الانفاق لشرطة النقل والاتصالات في كل المحطات مع نصب كمائن ثابتة في المحطات والمحطات. على الأرصفة والكمائن المتنقلة داخل القطارات طوال ساعات العمل مع المتابعة المستمرة عن طريق شبكة كاميرات المراقبة التي تغطي كل محطات مترو الأنفاق من أجل السيطرة على كل أشكال الظواهر السلبية والتعامل معها بشكل فوري.

العدسة

من جانبه أكد أحمد عبد الهادي بكير المتحدث الرسمي باسم الشركة والمدير العام للإعلام والعلاقات العامة أن هناك طفرة في الخدمة المقدمة للمواطنين وأن العمل داخل المنشأة يسير على قدم وساق لتقديم أهم ما يمكن. خدمة للجمهور من الركاب ، مؤكدا أن الشركة لديها أكثر من وسيلة للتواصل مع مستخدمي منشأة المترو. لتلقي الشكاوي والاقتراحات والاستفسارات خلال ساعات العمل وعلى الفور عن طريق الخط الساخن 16048 ومن خلال الرقم المخصص لخدمة الواتس اب (0122116048) أو على الموقع الرسمي لشركة Cairometro.gov.eg أو عن طريق تطبيق التليفون الخاص بالقاهرة مترو باللغتين العربية والإنجليزية وعبر الصفحة الرسمية لمترو الأنفاق على موقع التواصل الاجتماعي Facebook.

وأضاف بكير أن هناك أيضا مكاتب للنظام الموحد للشكاوي الحكومية التابعة لمجلس الوزراء والتي تستقبل كل الشكاوى المتعلقة بكافة الجهات الحكومية وليس مجرد شكاوى بخصوص المترو ، مؤكدة احترام المواطنين وتسعى لتقديم الأفضل لهم. الخدمة هي ما تهدف. له إدارة مترو الانفاق.

وأكد المتحدث باسم مترو أن كل قادة وموظفي الشركة يتمنون التوفيق لكل طلاب المدارس الثانوية لدينا وأن العام الدراسي ينتهي بالنجاح وبأعلى الدرجات.