رقم حساب المواطن المجاني من أجل ال أسئلة وتقديم الشكاوي والاعتراضات 1445

رقم حساب المواطن المجاني

يمكن لأي مقيم في السعودية ،التواصل مع رقم حساب المواطن المجاني، وهو (1912)، ويمكن تقديم الشكوي عن طريق الآتي:

• تستطيع تسجيل أي شكوي عن طريق الإتصال بالخط الساخن  لحساب المواطن المجاني .
• ساعات هذه الخدمة من الساعة الثامنة صباحا، حتى الساعة العاشرة مساءا .
• وسيلة الإتصال الثالثة عبارة عن خدمة دعم العملاء الخاصة بمنصة حساب المواطن.

كيف اعرف كم أستحق من حساب المواطن المجاني ؟

ينبغي أن نشير إلى أن الدعم المقدم عن طريق برنامج حساب المواطن، هو دعم مالي أضف إلى ذلك أنه غير ثابت وذلك يختلف وفقا لحالة المستخدم، وسوف نوضح ذلك خلال مقالنا وفي فقرته القادمة:

1. يتم الدخول بشكل مباشر، على موقع حساب المواطن.
2. ثم  إدخال الاسم وكلمة المرور في الأماكن المخصصة لهم .
3.  يتم تحديد حاسبة الدعم التقديرية.
4. ثم ادخال كل البيانات المطلوبة.
5.  ثم الضغط على زر ” حساب ” من أجل التعرف على الدعم المستحق.

كيف ارفع شكوى على حساب المواطن ؟

سنعرف كيفية رفع شكوي علي حساب المواطن، حيث أنه تزامنا مع صرف دعم حساب المواطن، تكثر الإستفسارات والشكاوى بواسطة المستفيدين بخصوص نزول الدفعة، أقل مما كان يتقاضى أو لم يستلم المبلغ، وقد يري البعض أنه يستحق أكثر من المبلغ الذي تم صرفه، فيمكن الإعتراض عن طريق الارشادات الأتية:

1. الذهاب مباشرة الي موقع حساب المواطن .
2. من الصفحة الرئيسية ، ثم الضغط على علامة التبويب أي “صوتك مسموع”.
3.  إدخال  كافة البيانات المطلوبة .
4. الضغط على علامة التبويب “أرسال”.

رقم حساب المواطن خدمة العملاء

رقم حساب المواطن المجاني لخدمة العملاء هو 1444، حيث خصص حساب  المواطن رقما جديدًا ، من أجل التواصل معه والرد على كل ال أسئلة، حيث أعلن عن رقم الحساب الرسمي عبر تويتر، ويمكن استعماله في أي وقت، لإستقبال كافة ال أسئلة والشكاوي .

قرارات وزاره الموارد البشرية لبرنامج حساب المواطن

استبعدت وزارة الموارد البشرية، بعض الأشخاص من برنامج حساب المواطن، وغير مستحقين من الدعم الشهري، ومن أول هذه الفئات ما سوف نقوم بذكره:

• أي شخص يتم العثور عليه في الجمعيات الخيرية.
• الأشخاص الذين يمتلكون أراضي وعقارات.
• وجود وظيفة حكومية بدخل ثابت، تتخطي الحد الأقصى لشروط حساب المواطن .
• وجود حساب بالبنك.
• في حالة إثبات أن المستفيد يقيم خارج السعودية، يتم استبعاده علي الفور من المنصة.